2月25日下午,無錫市經濟和信息化委員會高亞光主任及相關領導來到無錫雪桃集團考察物聯網技術與傳統制造業相結合的實施情況,在雪桃集團副董事長、總經理張華的陪同下,參觀了雪桃遠程服務監控中心。
在雪桃遠程服務監控中心,高主任等領導邊觀看雪桃售后服務人員和河北霸州、蘇州等客戶設備現場進行遠程演示,邊聽取了張華總經理對該項目的詳細介紹,對雪桃集團成功的把傳統制造業與聯網技術成功融合的應用,給予了充分肯定。
雪桃遠程服務監控系統,是雪桃集團自主研發的高科技售后服務系統平臺,通過網絡連接全球客戶設備計算機系統,使雪桃售后服務部門對客戶設備運行進行實時監控,無縫對接,隨時可以幫助客戶排除設備故障,使設備在最短的時間內恢復正常運行,目前該系統已成功推向市場